Cómo protegemos tu información en spin247
Tu cuenta, tus datos personales y cada transacción que haces en OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi están asegurados con encriptación de nivel bancario. Aquí explicamos exactamente qué...
Lo que recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta en spin247, nos pides tu nombre, correo, número telefónico y datos de verificación de identidad para cumplir con las leyes de México. Recopilamos también el historial de tu cuenta, tus depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cómo interactúas con nuestras mesas en vivo, slots y sportsbook. Usamos esta información para procesar tus pagos,
prevenir fraude, mantener tu cuenta segura y mejorar la plataforma. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta si tienes dudas sobre tus datos
Si quieres saber qué información tenemos sobre ti, solicitar una copia de tus datos o pedir que los eliminemos, nuestro equipo de soporte está disponible en español las 24 horas. Responden por...
Cómo aseguramos que tu privacidad sea real
spin247 invierte en encriptación de nivel bancario, auditorías de seguridad y equipos dedicados a proteger tus datos. Cumplimos con regulaciones de privacidad de México y documentamos cada acceso...
Encriptación SSL/TLS
Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores viajan cifrados. Estándar de banca internacional aplicado a tu...
Almacenamiento seguro
Información personal guardada en servidores con redundancia y protección física. Acceso limitado a equipos autorizados de spin247.
Auditorías externas
Revisiones de seguridad realizadas por terceros independientes cada trimestre. Resultados documentados y publicados en nuestra página de cumplimiento.
Control de acceso
Solo empleados con función específica pueden ver datos personales. Cada acceso se registra y revisa. Cambios de rol desactivan permisos...
Retención limitada
Mantenemos tu información el tiempo mínimo necesario. Datos de cuenta archivados tras cierre; registros de transacción guardados por ley durante...
Notificación de cambios
Si detectamos acceso sospechoso o cambios en tu cuenta, te avisamos por correo y SMS. Puedes revisar actividad reciente en...
Cómo se conectan nuestras políticas de privacidad
Tu privacidad no cambia entre el lobby de slots, las mesas en vivo o el sportsbook. Los mismos estándares de encriptación y control de datos rigen cada rincón...
Qué puedes hacer con tu información personal
spin247 te da control total sobre tus datos. Solicita acceso a todo lo que tenemos sobre ti, corrige información incorrecta, pide que no usemos tu información...
Acceso a tus datos
Descarga un archivo con toda la información que spin247 tiene sobre tu cuenta, historial de depósitos, retiros y comportamiento de juego.
Corrección de datos
Si tu nombre, dirección o número de teléfono están incorrectos, edítalo directamente en tu perfil o pide ayuda al soporte en español.
Portabilidad de datos
Solicita tu información en formato estándar para transferirla a otra plataforma. Incluye historial de transacciones y preferencias de cuenta.
Derecho al olvido
Pide que eliminemos tu información después de cerrar tu cuenta. Excepto registros que debemos guardar por ley, como comprobantes de depósito OXXO o SPEI.
Restricción de uso
Limita cómo usamos tus datos. Por ejemplo, rechaza análisis de comportamiento o publicidad segmentada sin afectar tu capacidad de jugar.
Retiro de consentimiento
Si diste permiso para algo, cámbialo cuando quieras desde tu panel de privacidad. Tu decisión entra en vigor de inmediato.